درآمد 900میلیارددلاری از تجارت الکترونیکی در جهان

(ترجمه اقتصادی ام برای روزنامه شرق، سال 90 )

طرح بسیار بزرگی بر دیواره ضلع شمالی نمایشگاه بین المللی در سال گذشته نقش بسته بود که ترجمه آن چنین بود: «بحران ؟ نه. فناوری اطلاعات و ارتباطات یک فرصت تازه برای رشد و جهش اقتصادی در اختیار ما قرار می دهد.» اما به راستی چگونه؟ تا چه حد این ادعا درست است و در گیرو دار بحران بزرگ اقتصادی و مالی دنیا، شرکت های تجاری و صنعتی و کشورهای مختلف درگیر بحران چگونه می توانند با اتکا به فناوری اطلاعات و ارتباطات فرصت های تازه ای برای رشد اقتصادی خلق کنند؟ شرکت تحقیقاتی comScore در گزارشی جدید اعلام کرد: «تداوم بحران اقتصادی جهان هر چند باعث بروز مشکلات مالی فراوان برای فروشندگان محصولات الکترونیکی و دیجیتالی شد، اما افزایش فروش این محصولات در تعطیلات پایان سال های گذشته میلادی نظر کارشناسان مبنی بر پایان جریان بحران اقتصادی را تایید کرد. در سال های گذشته میلادی طی فرآیند تجارت الکترونیکی در مجموع 130 میلیارد دلار پرداخت شد. در این میان، بررسی درآمد صنعت تجارت الکترونیکی در دو ماه پایانی سال گذشته نشان داد که این صنعت رشد چهار درصدی درآمدهای خود در این دوره زمانی نسبت به مدت مشابه سال قبل را پیش رو داشته است. همچنین براساس گزارش فوربس تغییر رفتار مصرف کنندگان که به جای گشت و گذار در پاساژها کاربرد اینترنت را برای انتخاب و خرید کالای مورد نظرشان انتخاب کرده اند، به صنعتی تبدیل شده که سالانه در جهان 900 میلیارد دلار درآمد را به همراه داشته است.» نکته این است که هیچ رازی در این باره وجود ندارد که این روزها خریداران (مصرف کنندگان) در خرید و انجام معاملات خود از طریق آنلاین و تلفن همراه خود عمل می کنند. در واقع مطالعات اخیر کارشناسان نشان می دهد که بیش از 50 درصد از مصرف کنندگان پیش از آنکه کالایی را خریداری کنند درباره کالای مورد نظرشان در شبکه های اجتماعی یا از طریق دیگر برنامه های کاربردی آنلاین تحقیق می کنند. مانند فروشگاه های اینترنتی. با توجه به شناختی که از روش های پرداخت در بازار (تجارت الکترونیک) به دست آمده است و اختلال هایی که در این زمینه ایجاد شده، نسل جدیدی از برنامه های پرداخت کننده برای بازارچه های اینترنتی در راه است که نسل قدیمی این فناوری را به چالش خواهد کشید. در همین حال با توجه به رقابتی که در کشاکش این تجارت الکترونیکی به وجود خواهد آمد، شرکت ها برای اینکه برنده شوند باید مطابق با تحولات محصولات و خدمات خود را طراحی کنند. همچنین طراحی وب سایت های زیبا برای تجار نیز یکی از رازهای رقابت در این میدان خواهد بود.
    
    تقاضا برای روش های جدید
    نشریه فوربس در گزارش خود می نویسد همان گونه که تجارت الکترونیکی در مسیر پیشرفت قرار می گیرد، بدون شک مصرف کنندگان نیز به دنبال روش های نوین و ساده تری برای پرداخت های الکترونیکی شان از جمله موبایل یا دیگر ابزارهای جدید خواهند بود و از این رو است که بازرگانان و تجار (الکترونیکی) با چالش های بسیاری مواجه می شوند. همچنان که تجار الکترونیکی باید در خدمات شان تطابق با استانداردهای PCI را که همان استاندارد کارت های خرید و جلوگیری از تقلب در آنها هستند، رعایت کرده و نیز طرح هایی را برای ارایه خدمات به مشتریان بین المللی داشته باشند. از سویی با این روند که این شرایط درخصوص پرداخت های الکترونیکی به وجود آمده، قدری شرایط را پیچیده تر از قبل می کند، روبه رو شده اند. از طرفی در حالی شرکت های بزرگ تجارت الکترونیکی از جمله آمازون تیم های متخصصی را برای حل مشکلات پرداخت های الکترونیکی خود دارد که شرکت هایی با سرمایه گذاری اندک یا شرکت های کوچک هنوز با مشکل پرداخت ها دست و پنجه نرم می کنند. این نوع تجارت فرصت نوینی را برای مدل های جدید کسب و کار و به حداقل رساندن نقاط ضعف این نوع تجارت ایجاد کرده است.
    
    جهان در سبد خرید شما
    طی سال های گذشته، شبکه اینترنت روش خرید و فروش را تغییر داده است. امروزه بیشتر افراد برای اکثر خریدهای خود به نوعی از اینترنت و خدمات آن استفاده می کنند. حتی اگر به طور مستقیم از اینترنت خرید نکنید، قبل از خرید احتمالادر اینترنت راجع به آن تحقیق می کنید. به زبان ساده، تجارت الکترونیک یعنی خرید و فروش کالاو خدمات به وسیله اینترنت. با توجه به آمار های منتشرشده، بیش از 70 درصد افراد بالغ در آمریکا حداقل یک بار از اینترنت خرید کرده اند. اما اگر تعریف تجارت الکترونیکی را گسترش دهید و تحقیق راجع به محصولات را بدون خرید آنها از طریق اینترنت نیز در این تعریف جای دهید، تعداد افراد بالغی که در آمریکا به نوعی با تجارت الکترونیک سروکار دارند، به بیش از 95 درصد می رسد. حتی با وجود بحران اقتصادی حال حاضر در دنیا، نرخ خرده فروشی آنلاین به صورت ثابت در حال رشد است. به گزارش Forrester Forecast تا سال 2014 فروش سالانه خرده فروشی آنلاین در آمریکا به 250 میلیارد دلار می رسد. سال 2009 این رقم 155 میلیارد دلار بود که بیش از 44 درصد سهم این بازار را محصولات رایانه ای، پوشاک و الکترونیکی در دست داشتند. در دهه های اخیر، پیشرفت های چشمگیری در فناوری شبکه ها و رایانه به وجود آمده است. رایانه های شخصی و سرورها به شبکه جهانی متصل شده اند که دوره ای جدید با ایده های اجتماعی و اقتصادی نو را به همراه آوردند و این تازه شروع کار است. از دهه 60، از رایانه ها و شبکه ها برای انجام تراکنش های مالی استفاده می شد. با استفاده از تبادل داده های الکترونیک (EDI) یک شرکت می تواند اسناد تجاری، فاکتورها، فرم های سفارش و بقیه اسناد را با شرکتی دیگر به اشتراک بگذارد. در آغاز، هر شرکت برای ارسال و دریافت این داده ها، استاندارد خود را تعریف کرد، اما سال 1979 انستیتو ملی استانداردسازی آمریکا (ANSI) استانداردی برای این منظور طراحی و آن را ASC X12 نامگذاری کرد. یکی از اولین و محبوب ترین خدمات شبکه برای کاربران خانگی رایانه های شخصی CompuServe نام داشت که به کاربران خود خدماتی مانند پست الکترونیک و اتاق های گفت وگو را ارایه می کرد. اواسط دهه 80، CompuServe گزینه جدیدی را به خدمات خود اضافه کرد و آن را بازار الکترونیکی نامید که در آن کاربران می توانستند از 110 فروشنده آنلاین به صورت مستقیم خرید کنند. با اینکه بازار الکترونیک CompuServe موفقیت چندانی به دست نیاورد، اما یکی از اولین پیشگامان تجارت الکترونیک امروزی به حساب می آید. سال 1990، مارک اندرسن از مرکز ملی کاربرد ابررایانه (NCSA)، اولین مرورگر اینترنت را که توزیع فراوانی در بین کاربران رایانه و شبکه داشت، معرفی کرد و آن را Mosaic نامید.
    
    هندوستان کانون برتر تجارت الکترونیکی جهان می شود
    جالب توجه است که بدانیم در حال حاضر تجارت الکترونیکی بازار پررونقی در هندوستان دارد و شرکت هایی مانند «ای بی» هندوستان وضع بسیار خوبی دارند، به طوری که رییس «ای بی» هندوستان می گوید: «کسب و کار تجارت الکترونیکی همچنان در هندوستان گسترش خواهد یافت و این کشور یکی از 10 کانون برتر تجارت الکترونیکی جهان در سال 2015 خواهد بود.» البته هندوستان با چالش هایی نیز در این حوزه مواجه است که فقدان خطوط فراخ باند باکیفیت در برخی از مناطق از جمله آنهاست. در واقع وضعیت خطوط فراخ در بیرون از کلانشهرها را باید بهبود داد. در میان شهرهای بزرگ هندوستان شهر بنگلور از قابلیت چشمگیری برای تبدیل شدن به مرکز تجارت الکترونیکی شماره یک این کشور برخوردار است. بمبئی و دهلی هم رقبای این شهر هستند.

شغل؛ تجارت مرگ

(ترجمه اقتصادی ام برای روزنامه جام،  سال 91 )

تولید اسلحه در بسیاری از کشورهای دنیا، این روزها بخشی از صنایع high tech به شمار می آید که مانند بسیاری دیگر از محصولات اینچنینی، درآمد چشمگیری برای کشورهای تولیدکننده رقم زده است.
    در گزارش ها آمده، بعد از حادثه 11 سپتامبر، کارخانجات اسلحه سازی در دنیا جان دوباره ای گرفتند و با ایجاد بازارهای صادراتی تولیداتشان را روز به روز افزایش داده اند. در فهرست اسلحه سازان بزرگ جهان، آمریکا با اختلاف فاحشی نسبت به بقیه رقبا پیشتاز است؛ چنان که در میان 20 شرکت بزرگ اسلحه ساز دنیا، تنها هفت نام غیرآمریکایی وجود دارد. پس از آمریکا نیز این انگلستان است که با 12 کمپانی بزرگ اسلحه ساز در رتبه دوم مرگ آفرینان قرار گرفته است. آمار سرسام آور خرید و فروش اسلحه در جهان و گردش مالی سرگیجه آور این صنعت، خیلی ها را به این نتیجه رسانده که تجارت اسلحه در جهان پس از مواد مخدر، دومین تجارت پرسود و اغواکننده به حساب می آید.
    
    آمریکا، سردمدار تجارت اسلحه در جهان
    در دهه اخیر و مشخصا پس از حادثه 11 سپتامبر و پس از انتخابات اخیر آمریکا و روی کار ماندن اوباما، تجارت اسلحه در این کشور رونق ویژه ای یافته است. براساس آنچه در رسانه های معتبر غربی منتشر شده است، رونق تجارت اسلحه در آمریکا به حدی رسیده که بسیاری از سایت های تجاری به صورت آنلاین به خرید و فروش تفنگ اقدام می کنند و چرخ های این تجارت مرگبار را تندتر از همیشه می چرخانند؛ چنان که در سال های اخیر درآمدهای ناشی از فروش اسلحه در آمریکا به میزان قابل توجهی افزایش یافته است. البته بخشی از آمار خیره کننده فروش این دست محصولات به اسلحه های شکار مربوط است که مشخصا در بالارفتن آمار فروش اسلحه در این کشور تاثیر بسزایی داشته است. براساس آمارهای رسمی 47 درصد از خانوارهای آمریکایی صاحب حداقل یک اسلحه هستند. در این کشور به ازای هر صد نفر 90 اسلحه سبک وجود دارد که این رقم سه برابر اسلحه موجود در آلمان، فرانسه و سوئد و 5/2 برابر عراق است. از 875 میلیون اسلحه سبک در جهان، 275 میلیون توسط آمریکایی ها خریداری شده که 70 درصد از آن متعلق به شهروندان معمولی است، همچنین سالانه هشت میلیون اسلحه جدید تولید و 5/4 میلیون از آن به وسیله آمریکایی ها خریداری می شود. این ارقام گویای گردش مالی قابل توجه این کالادر آمریکاست که نه تنها هزینه های خرید این کالارا شامل می شود، بلکه مالیات های دولتی و ایالتی را نیز در برمی گیرد.
    
    تجارت اسلحه در چین
    همچون تمام عرصه های اقتصادی دیگر که پای چین به آنها باز شده، صنعت اسلحه سازی جهان نیز عمیقا متاثر از حضور پررنگ این غول تازه به دوران رسیده اقتصادی است. این روزها می خوانیم بیشتر تولیدات در چین انجام می شود. گویا این کشور سعی دارد از تولید هیچ محصولی برای قبضه بازارهای صادراتی دنیا عقب نماند. بر همین مبنا چین نیز در رده بزرگ ترین تولید کنندگان و صادر کنندگان اسلحه و تسلیحات در دنیا قرار گرفته است. روزنامه واشنگتن پست، در مقاله ای با اشاره به این که چین نیز از قدرت های نوظهور در زمینه صادرات اسلحه در دنیاست، نوشت: چین موقعیت خود را متحول ساخته است و در حالی که پیشتر یکی از بزرگ ترین واردکنندگان سلاح بود، به یکی از تولیدکنندگان اصلی تبدیل شده و تولید داخلی اش از سال 2002 تا 2006 و از 2007 تا 2011 در حدود 95 درصد افزایش داشته که این کشور را به ششمین صادرکننده تسلیحات در جهان تبدیل کرده است.
    
    تجارت و تولید اسلحه در ایتالیا
    به گزارش وال استریت ژورنال؛ صنعت تولید سلاح در کشور اروپایی ایتالیا نیز از مثال زدنی های این حوزه است. تاکید به صنعت اسلحه سازی ایتالیا نه از حیث نقش آفرینی آن در بازار اسلحه دنیا، که نقش بسیار پررنگ این صنعت در اقتصاد خود ایتالیاست. در کشور ایتالیا نیز تا سال 2011، هزاران نفر در صنعت تولید اسلحه فعالیت داشته اند. در این کشور نوع خاصی از اسلحه با نام Bereta تولید می شود. روزانه حدود 1500 قبضه از این نوع اسلحه در کارخانجات اسلحه سازی ایتالیا تولید می شود که گردش مالی سالانه بیش از 400 میلیون یورو در برداشته است. به نوشته وال استریت ژورنال، دیری نمی گذرد که ایتالیا با ایجاد رونق در صنعت اسلحه سازی خود، تحولی عظیم در روند مالی و اقتصادی خود به وجود بیاورد.
    
    توسعه نیافته ها بزرگ ترین خریداران اسلحه
    براساس گزارش global issue، از سال 2004 تا سال 2012، کشور های در حال توسعه بیشترین خریداران اسلحه و تسلیحات در جهان بوده و موجب تسریع در رشد گردش مالی این بخش از تجارت در جهان شده اند. نکته جالب توجه این که کشورهای صنعتی نیز کمترین خرید تسلیحات را انجام داده اند. همچنین براساس آمار طی سال های مذکور تنها کمتر از 20 درصد از اسلحه های به فروش رسیده در دنیا به کشورهای صنعتی و بیش از 3 برابر آن به کشورهای در حال توسعه صادر شده است. علاوه بر همه این مسائل در این سال ها یعنی از 2004 تا 2012، تولید و صدور اسلحه به دیگر کشورها در حدود 90 درصد رشد داشته است.